Как пишет Право.ру, политика работы с искусственным интеллектом может понадобиться даже компаниям, которые не занимаются технологиями. Сотрудники уже используют ИИ в повседневных задачах, что создает риски утечки данных, споров об интеллектуальной собственности и ошибок в результатах работы.
Юрист практики Legal Tech и автоматизации процессов BGP Litigation Никита Соколов отмечает, что формат включения пары положений об ИИ в другие политики компании - это не выход. Слишком много сложных категорий, которые невозможно раскрыть частично и вскользь: цели использования ИИ, какие данные считать чувствительными, коммуникация с клиентами, на ком и в каком объеме лежит ответственность, до какой степени в конечном продукте может быть результат ИИ. И это только верхний уровень.
Законодательно содержание политики использования ИИ не регулируется, и конкретные положения такого документа будут зависеть от отрасли. «Например, консалтингу очень важно сохранять результат своей интеллектуальной, творческой деятельности и экспертизы, тогда как производственным сферам может быть важно качество финального продукта и скорость его создания», - рассуждает Соколов.
Учитывая это, в документе важно указать, какие есть методы защиты, какие ИИ-сервисы можно использовать для разных задач, где хранится информация и в каком виде, какие данные и в каком виде используются в работе с ИИ, а также как предотвращать риски утечек.
В политике работы с ИИ важно закрепить четкое разграничение зон ответственности: за что отвечают рядовые сотрудники, лидеры групп и отделов, руководители департаментов и высший менеджмент.
Чтобы все предусмотреть, Соколов предлагает прописать обязательные процедуры проверки результатов, регламент их выполнения, методы предотвращения и проверки «галлюцинаций» и указать, в каких задачах и что проверяется.
При этом разрешение на использование ИИ нужно правильно сформулировать. По мнению Соколова, сухое декларирование, что в компании используют искусственный интеллект, не отвечает на основные вопросы: клиенты не понимают, что будет с их данными, где конкретно юристы используют ИИ и могут ли они отказаться от этой технологии.
Чтобы сделать политику использования ИИ максимально прозрачной для клиента, юристы BGP Litigation сформировали фокус-группу из доверителей из разных отраслей и обсудили с ними декларацию. Это помогло понять, что важно им, рассказывает Соколов. Кроме того, нужно устранять непонимание и среди сотрудников.
Еще одна распространенная ошибка - бездумное копирование чужих политик использования ИИ. «Если просто взять выдержки извне и скопировать в свои документы, то получится то же самое, что взять первый попавшийся типовой устав и зарегистрировать компанию с ним», - объясняет Соколов.
По мнению юриста, важно, чтобы политика работы с ИИ была персонализированной и учитывала контекст бизнес-целей, уровень навыков команды, общую этику компании и ее окружения.
С полной версией материала можно ознакомиться по ссылке.
