Как сообщает Право.ru, на рынке юридических услуг дефицит кадров. Большинство крупных юрфирм находятся в поисках узких специалистов — тех, кто может дать доверителю конкретный результат. Но требуются и специалисты общей практики, ведь над крупными проектами они работают вместе. Генералисты смотрят на задачу шире, но при этом имеют более поверхностные знания. При этом будущее за мультифункциональными профессионалами, уверены эксперты. Они должны понимать своего клиента и помогать всесторонне решать его проблемы. О том, на какие качества кандидата в большей степени обращает внимание работодатель, рассказали партнер практики транспорта и финансирования активов BGP Litigation Владислав Риков и HR-директор BGP Litigation Анастасия Спиридонова.
Владислав Риков, партнер практики транспорта и финансирования активов BGP Litigation:
Очевидно, что сейчас ведется ожесточенная борьба за каждого отдельного хорошего специалиста. Мы придерживаемся классического подхода, в рамках которого мы подбираем специалистов в каждую отдельную практику. Это позволяет увеличить экспертность по каждому конкретному направлению, а не «размывать» компетенции между практиками.
Для клиентов сейчас важно быть не просто хорошим экспертом в своей сфере (дать совет клиенту по одному вопросу и не думать о других потенциальных проблемах клиента), а стать стратегическим консультантом по широкому пулу задач. Речь идет не о том, чтобы давать консультацию по вопросам, которые выходят за рамки специализации этого юриста. Важно определить эти проблемы и познакомить клиента с нужным экспертом. Не нужно выбирать между узким и универсальным специалистом, важно, чтобы юрист был готов участвовать в проблемах клиента и предлагать ему юридическую помощь в смежных вопросах.
Для того чтобы быть успешным в профессии, необходимо в первую очередь делать больше, чем от тебя требуется в рамках проекта, изучать проблемы клиента с разных сторон. Я вижу потребность не в универсальных специалистах, а в юристах, которые будут погружаться в задачи клиента и предлагать ему всестороннюю юридическую помощь в рамках одного окна.
После успешного выполнения кейса нужно помнить, что у клиента могут возникнуть вопросы по другим отраслям. Конечно, чтобы это предвидеть, нужно быть разносторонним и подсвечивать потенциальные смежные проблемы и после этого советовать ему пообщаться с другой практикой (экспертами в этой сфере).
Анастасия Спиридонова, HR-директор BGP Litigation:
Нам, как мультисервисной юридической фирме, критически важно, чтобы наши юристы и специалисты не только обладали глубокими экспертными навыками, но и проявляли чуткость к клиенту. Способность понять потребности клиента и предложить именно те услуги, которые помогут решить его конкретные задачи, является важнейшим аспектом нашего подхода и вызовом текущей действительности. Мы ищем кандидатов, которые обладают комбинаторным мышлением: умеют адаптироваться к уникальным ситуациям, находить многообразие возможных вариантов решения, а также просчитывать вероятные последствия таких комбинаций. Позитивный настрой, гибкость мышления и глубокие знания — вот только некоторые качества, которые мы хотим видеть у кандидатов.
Ситуация на рынке труда для юристов в последние годы остается сложной. Мы конкурируем не только с коллегами из консалтинговых компаний и корпоративных юридических служб (инхаус), но и с альтернативными формами занятости, такими как фриланс. Традиционный карьерный путь, когда консалтинг служил социальным лифтом, не утратил своей привлекательности, но стал лишь одним из вариантов достижения высоких результатов. В связи с этим руководители и HR-ы должны прикладывать больше усилий для выявления смыслов и целей, которые необходимо раскрывать вместе с сотрудниками, и простраивать пути их достижения. Важно создавать такие условия внутри компании, при которых сотрудники не сомневаются в правильности своего выбора в пользу текущего работодателя. Для этого необходимо постоянно открывать новые горизонты для совместного достижения успеха. Это похоже на то, как выстраиваются отношения в крепком браке, когда оба партнера работают над собой, чтобы оставаться вместе.
Запросы клиентов на услуги становятся все более сложными и многогранными, включая элементы неопределенности. В свете этих изменений требования к специалистам значительно возрастают. В наши дни в авангарде оказываются те специалисты, которые не теряются в условиях неопределенности и могут сохранять спокойствие и рассудительность в любых условиях. Это те, кто умеет видеть ситуацию шире, просчитывать риски и находить оптимальные решения. Важным аспектом такой работы является установление прочных отношений с клиентом, создание для него атмосферы доверия и надежности. Все это — традиционные атрибуты, с которыми ассоциируется профессия юриста. Меняющийся внешний ландшафт и трансформация потребностей клиентов формируют запрос на экспертизу, которая приобретается лишь с опытом. Часто это сочетание знаний из разных сфер экономики, права, психологии, комбинаторики, это совокупность личностных черт и профессиональных навыков. Из-за этого поиск подходящих специалистов становится достаточно сложным, что требует особых компетенций HR-специалиста.
На самом деле как таковых непонятных или непреодолимых сложностей нет. Это скорее особенности самого процесса и готовность затрачивать на него время. Кандидат может быть настоящим профессионалом с богатым опытом и хорошим образованием, но бывает так, что мы просто не подходим друг другу, у каждого есть индивидуальные запросы и ожидания, и это нормально. Чем больше общих ценностей, взглядов на жизнь и понимания того, что каждая сторона может дать друг другу, тем крепче и надежнее будет связь. Важно смотреть на подбор персонала системно и стратегически, соотнося потребности бизнеса с качествами и ожиданиями потенциальных кандидатов. Нужно избегать полумер и подходить к процессу с уверенной целью находить тех, кто действительно сможет дополнить команду и внести вклад в общее дело.
