Как пишет
Право.ру, в 2026 г. юридические фирмы сталкиваются с ужесточением требований к маркетингу: бизнес сокращает бюджеты на имиджевые активности без понятной отдачи и все чаще требует измеримого результата. На первый план выходят продуктовый подход, развитие собственных медиа, работа с данными и внедрение ИИ.
Директор по маркетингу BGP Litigation Алина Зорьева отмечает, что в консалтинге вряд ли какой-то инструмент резко станет неэффективным. «У нас довольно консервативный рынок, и набор инструментов соответствующий», — подчеркивает она. Однако неэффективным может быть их использование: неправильный выбор под конкретные задачи из-за непонимания продукта, тренда или поведения клиента, непродуманные кампании, отсутствие аналитического и системного подхода.
По словам Зорьевой, искусственный интеллект становится ключевым фактором трансформации маркетинга. «Сайт за полтора часа без помощи дизайнера и программиста — это уже реальность», — говорит она. Нейросети применяют для анализа данных, автоматизации работы с документами и презентациями, для создания и обработки видеоконтента.
Эксперт обращает внимание и на изменение поведения заказчиков. Яркий пример: когда бенефициар поручает найти консультанта преемнику, лучшим средством поиска становится чат GPT или поисковая выдача, а критерием оценки – сайт. Поэтому тренд на SEO-оптимизацию и брендинг тоже будет развиваться.
По словам Алины Зорьевой, стратегической ошибкой для юрфирмы станет отказ от инвестиций в ИИ. По ее оценке, в этом случае маркетинг будет терять в скорости и возможностях реализации сложных и комплексных задач, что со временем приведет к неконкурентоспособности команды.
Еще одна ошибка — не анализировать данные. Сегментация и исследование клиентской базы, конверсия маркетинговых лидов в продажи, оценка эффективности инструментов и PR-стратегии, а также автоматизация сбора и обработки этих данных — без этого, по словам Зорьевой, маркетинг не сможет быть бизнес-партнером.
Зорьева также указывает на проблему слабого взаимодействия с другими функциями — финансовым, кадровым, операционным и стратегическим блоками. Без кросс-функциональной работы маркетинг остается изолированным и теряет влияние на управленческие решения.
С полной версией материала можно ознакомиться по
ссылке.
